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短信平台仍是与客户交流的主要方式

文章出处:阅信短信平台人气:-发表时间:2018-09-05 00:00:00【

手机短信业务已经存在了好多年了,但是随着现在即时通讯软件的出现,许多人已经渐渐地抛弃了短信,不过,在企业方面,短信仍然是沟通客户的主要手段之一。

当然短信的功能不仅就体现在客户沟通方面,还在营销和客户获取方面有着很大的作用,许多大型企业公司等,都在利用短信来进行营销,和提供客户服务,比如:租车公司,就会提醒客户车辆已经到达指定地点,还有旅行的时候,购票的时候。

比如说在节日的时候,给客户发送过去祝福短信,客户就会对企业留下一个良好的印象,还有在假期的时候,也许您的一个问候短信,就会影响着客户的某个决定,客户的消费选择。

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但是发送短信呢,不宜过长,让客户会觉得乏味,适当幽默一点,风趣一点,会给客户留下更好的印象,还有就是对客户的称呼,给每一个发送对象加上尊称,会使您的短信更具人情味和亲切感,短信中签有企业的落款签名,是对收信人的一种尊重。

其实很多企业,只有平时略为注意,就能积累很多老客户或相关客户群的手机信息。向他们群发手机信息,针对性最好。如饭店酒店、KTV、房产服务或其他休闲、服务类企业,平时会有很多订座、预订、咨询电话,积累起来数量惊人。这是最有效果的客户手机信息,向他们发送促销或优惠、节日问候信息,效果最佳。如果是实行会员制的企业,用短信群发与客户保持经常的沟通,让客户牢牢记住您,保持对企业的好印象,有相关的消费想法时,就第一个想起您,短信的应用效果就会很好。

阅信短信平台,专业的企业短信及通信服务机构。是中国电信、中国联通、中国移动三大运营商资深战略合作伙伴,全国120多个接入网点,短信年处理能力500亿条,<3毫秒发送处理速度,单通道下发2000条/秒,支持多通道优先级并发处理,已成功服务3万家企业。


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