当前位置:首页 » 资讯中心 » 行业资讯 » 【阅信】手机为什么收不到APP发来的短信验证码?

【阅信】手机为什么收不到APP发来的短信验证码?

文章出处:阅信短信平台人气:-发表时间:2018-07-03 00:00:00【

手机验证码是网站、软件等系统注册或登录时用于验证使用者身份的措施。大部分情况下,我们的手机都能正常接收到验证码短信,快的话可能2S内就收到,也有可能十几秒或者几十秒。如果手机一直收不到验证码就需要引起注意了,一般是以下几个原因造成的。


1、安全软件拦截

如果手机上安装了安全软件,当安全级别设置的较高时,软件可能会误拦截了正常的验证码短信。此时,只需要将安全级别降低,或者设置相应白名单,或卸载安全软件即可。

2、手机欠费 信号差

如果手机欠了一定的费用,运营商会关闭手机卡所有的通信功能,短信也就自然接收不到了;接收者手机所处的位置信号差也可能造成短信不能正常接收,需要使用者将手机移至开阔地带,信号好的地方。

3、手机内部短信中心号码错误

每部手机都会有特定的短信中心号码,如果删除或更改将导致不能正常收发短信。需要联系运营商获取正确的短信中心号码,更改过来即可。

4、短信平台故障

大部分客户的验证码短信接入的都是第三方运营平台,而不是直接对接三大运营商。第三方平台也会部署有自己独立的管理系统,在此期间如果与运营商的接口出现问题或者平台本身故障,都将会导致用户收不到短信验证码。

5、当天短信接收量达上线

每部手机短信单日接收是有上限的,如果超过了单日接收上限,会被运营商设置为自动屏蔽。可与运营商联系解除限制,或者等待第二天重试。

6、手机存储信息已满

这种情况在功能机时代特别常见,因为手机机身存储的限制,内存经常到达上限,就接收不了短信。现在的智能手机内存都比较大,相对来说,这种情况会少很多,但不排除还存在。解决方法同样是删除不需要的文件,清理内存即可正常接收短信。

以上列举出了我们的手机接收不到验证码的6种情况,几乎涵盖了所有可能情况,如果你也有接收不到短信验证码的情况,可参考对照解决。


上一篇:【阅信】关于APP新用户注册,接入哪个短信验证码通道比较稳定?2018-07-02

下一篇:已经是最后一篇了

联系我们
阅信短信平台办公区
北京金楼世纪科技有限公司

公司电话:400-114-8008

企业邮箱: jinloushiji@jinloushiji.cn

地址:北京市西城区新街口外大街 28 号 主楼 323 室

 
咨询热线
400-114-8008